بعد ربط حسابك، يمكنك مراسلة الروبوت مباشرة عبر WhatsApp أو Feishu وطرح نفس نوع الأسئلة التي تكتبها في لوحة AI. تُبنى كل إجابة على مساحة واحدة تنتمي إليها، ويُعاد التحقق من صلاحيتك على تلك المساحة في الخادم مع كل رسالة، تماما كما يحدث داخل Evane.
تحديد المساحة التي تسأل عنها
إذا كنت تنتمي إلى مساحة واحدة فقط، يجيب الروبوت مباشرة. وإذا كنت تنتمي إلى أكثر من مساحة ولم تُحدد مساحة بعد، يطلب منك الاختيار أولا:
Please choose a space:
1. Product Launch
2. Ops Workspace
Reply with a number or the space's name (or send /space N). Later, send /spaces to switch or /exit to leave.
رد بالرقم، أو اكتب اسم المساحة؛ تُقبل الأسماء القريبة أيضا. بعد اختيارك، يؤكد الروبوت المساحة ثم يجيب عن السؤال الذي دفعه لعرض القائمة أصلا، فلا تحتاج إلى تكراره.
تبقى المساحة نفسها حتى تغيّرها
تبقى المساحة التي اخترتها سارية على كل رسالة لاحقة، لا على الرسالة الأولى فقط. لتغييرها:
- أرسل
/spacesلرؤية القائمة من جديد واختيار رقم آخر. - أرسل
/space 2للانتقال مباشرة إلى المساحة الثانية في تلك القائمة. - أرسل
/exitلمغادرة المساحة الحالية؛ وسيُطلب منك الاختيار من جديد في سؤالك التالي. - أرسل
/clearلبدء محادثة جديدة في المساحة نفسها، من دون تغيير المساحة المختارة.
لا تحتاج إلى حفظ هذه الأوامر أيضا. جملة عادية مثل "Can you switch to the Ops Workspace؟" أو 「切换到 Ops Workspace」 تنجح بنفس الطريقة: يطابق الروبوت الاسم مع مساحاتك الخاصة وينقل المحادثة إليها، ويؤكد المساحة التي انتقل إليها قبل أن يجيب عن أي شيء آخر. يمكنك أيضا أن تسأله مباشرة في أي مساحة هو الآن، أو أن تطلب منه سرد كل مساحاتك.
ترد رسائل الروبوت التلقائية بالإنجليزية، أو بالصينية إذا كانت رسالتك تحتوي حروفا صينية؛ لا توجد نسخة عربية من هذه الرسائل حتى الآن.
أي مساحة أجابت
عندما تنتمي إلى أكثر من مساحة، تبدأ كل إجابة بسطر يذكر المساحة التي أتت منها، مثل [Product Launch]. الحساب الذي ينتمي إلى مساحة واحدة فقط لا يرى هذا السطر، لأنه لا يوجد ما يستوجب التمييز.
اربط حسابك أولا
لا تعمل الرسائل المباشرة إلا بعد ربط حساب القناة بحساب Evane.
بالنسبة إلى WhatsApp، راجع خطوات الربط في إدارة الموصلات الشخصية والوصول عبر MCP.
لا تنطبق رسائل Feishu المباشرة إلا إذا فعّلت بيئة النشر موصل مجموعة Lark. وفي هذه الحالة، افتح Evane ثم Settings ثم Security، واربط حساب Feishu تماما كما تربط طريقة تسجيل دخول. وإذا فضّلت مراسلة الروبوت أولا، رد برسالة تحتوي عنوان بريد حساب Evane الخاص بك، فيُرسل رمزا لمرة واحدة إلى ذلك البريد؛ والرد بالرمز يربط هذه المحادثة بحسابك.
حين تكون المساحة في منطقة بيانات أخرى
قد تُستضاف المساحات في مناطق بيانات مختلفة. فإذا كانت المساحة التي اخترتها مستضافة في منطقة لا تصل إليها هذه المحادثة، لا يستطيع الروبوت تنفيذ السؤال هناك. فيخبرك بذلك، ويذكر روبوت تلك المنطقة المخصص لهذه القناة إذا كانت بيئة النشر قد ضبطته؛ وإلا يطلب منك فتح تلك المساحة مباشرة في Evane.
لا يعرض الروبوت المستضاف في منطقة بيانات أخرى ربط حسابك برمز بريد إلكتروني: إذا لم يكن حسابك مرتبطًا بعد، يطلب منك ربط Feishu أولًا من Evane ثم Settings ثم Security. وإذا تطلبت تلك المنطقة أيضًا رقم هاتف موثّقًا في حسابك، أو تعذّر الوصول مؤقتًا إلى خدمة تسجيل الدخول، يخبرك بذلك بدل الإجابة.
الملفات والبحث على الويب في واتساب
في واتساب، يستطيع المساعد أيضا أن يرسل إليك ملفا. اطلب مستندا جديدا أو معدلا، مثل ملف PDF نفسه بعد استبدال اسمين فيه، أو جدول بيانات مكتمل، أو ملف Word محولا إلى PDF، فيعمل على نسخة داخل بيئة تشغيل برمجية خاصة بهذه المحادثة، ثم يرسل النتيجة إلى المحادثة نفسها بعد رده مباشرة. ويستطيع أيضا أن يرسل إليك ملفا موجودا في المساحة. لا يرسل إلا إلى المحادثة التي سألت فيها، ولا يرسل إلى أي مكان آخر.
- بيئة التشغيل غير متصلة بالإنترنت، وتبدأ فارغة: لا ينسخ المساعد إليها إلا ملفات المساحة التي يحتاجها.
- الملف الذي يُنشأ في واتساب لا يُحفظ في مكتبة ملفات المساحة. وأي تغيير في سجلات المساحة يبقى اقتراحا يراجعه شخص ما.
- لكل ملف حد أقصى للحجم، ولكل محادثة حد يومي لعدد الملفات التي تستقبلها. عند بلوغ الحد، يخبرك المساعد بذلك بدلا من الإرسال.
- في مجموعة واتساب مرتبطة بمساحة، لا يرسل المساعد ملفات إلا إذا كان السائل عضوا في تلك المساحة. ويظل الآخرون في المجموعة يتلقون إجابات نصية.
- يظهر كل ملف يرسله في سجل النشاط Activity Log للمساحة بعبارة «أرسل ملفًا إلى محادثة واتساب».
- إذا لم تكن بيئة التشغيل متاحة في تلك اللحظة، يجيب المساعد مع ذلك ويخبرك بأنه لا يستطيع إنشاء ملف الآن.
عندما يكون مفتاح Internet access للمساحة مفعلا (Settings > AI assistant)، يستطيع المساعد أيضا البحث على الويب وقراءة الصفحات عبر واتساب، كما يفعل داخل Evane. وعندما يكون المفتاح متوقفا، لا تتوفر له أدوات الويب هناك أيضا.
لا يتعامل Feishu مع الملفات أو البحث على الويب بهذه الطريقة حتى الآن.
ما لا تستطيع الرسائل المباشرة فعله حتى الآن
تقرأ الرسائل المباشرة النص فقط، إضافة إلى رسائل Feishu النصية المنسقة البسيطة. لا تُقرأ الرسائل الصوتية ولا الفيديوهات على أي من القناتين؛ اكتب سؤالك بدلا من ذلك، أو استخدم Evane مباشرة لأي محتوى يحتاج تسجيلا.
الأسئلة الشائعة
هل تظهر قائمة مرقمة بالمساحات مع أول رسالة دائما؟
لا. تظهر القائمة فقط عندما تنتمي إلى أكثر من مساحة ولم تُحدد مساحة بعد؛ الحساب الذي ينتمي إلى مساحة واحدة يحصل على إجابة مباشرة.
ماذا يحدث إذا أُزلت من المساحة التي حددتها؟
تصل رسالتك التالية بردّ يفيد بأنك لم تعد عضوا في تلك المساحة، ويُطلب منك اختيار مساحة أخرى من القائمة الحالية؛ لا يأتي بعدها أي ردّ من المساحة القديمة.
