账号关联完成后，你可以直接私聊 WhatsApp 或飞书机器人，像在 AI 面板里一样向它提问。每次回答都基于你所属的一个空间，而且每条消息都会在服务器端重新校验你对该空间的访问权限，和在 Evane 内一致。
先确定问的是哪个空间
如果你只属于一个空间，机器人会直接回答。如果你属于多个空间，且还没有选定空间，它会先请你选择：
请选择一个空间：
1. Product Launch
2. Ops Workspace
回复编号或空间名称。之后发「切换空间」可以换一个，发「退出空间」可以退出。
回复编号，或者直接输入空间名称；相近的名字也能被识别。选定之后，机器人会先确认选择，再回答最初触发这个列表的那个问题，不需要你再问一遍。
选定后会一直使用，直到你切换
选定的空间会一直用于之后的每一条消息，不只是第一条。要更换空间：
- 发「切换空间」（或
/spaces）重新看到列表，选另一个编号。 - 发
/space 2直接跳到列表里的第二个空间。 - 发「退出空间」（或
/exit）离开当前空间，下一个问题会重新请你选择。 - 发
/clear在同一个空间里开始一段新对话，不会改变当前选定的空间。
机器人会用你发消息时使用的语言回复：消息里带中文字符，收到的提示和确认也是中文。
不用记指令也可以切换。直接说「切换到 Ops Workspace」或者「帮我切到 Ops Workspace 的空间」都能用，机器人会在你所属的空间里找名字匹配的那一个，把这次对话切过去，并在回答其他问题之前先确认切到了哪个空间。你也可以直接问它现在在哪个空间，或者问它列出你所有的空间。
回答来自哪个空间
一旦你属于多个空间，每条回答开头都会标出它来自哪个空间，比如「（Product Launch）」。只属于一个空间的账号不会看到这一行，因为没有需要区分的对象。
先关联账号
私聊要先把对应渠道的账号关联到你的 Evane 账号，才能使用。
WhatsApp 的关联步骤见管理个人连接器和 MCP 访问。
飞书私聊只有部署环境已启用飞书群连接器时才适用。在这种部署下，打开 Evane → 设置 → Security，像关联登录方式一样关联你的飞书账号。如果你想先直接私聊机器人，回复你 Evane 账号的邮箱地址，系统会把一次性验证码发到该邮箱；把验证码回复给机器人，这次私聊就关联到你的账号了。
空间在其他数据区域时
不同空间可能分布在不同的数据区域。如果你选定的空间所在区域是当前私聊无法触达的，机器人就不能在这里回答这个问题。它会说明情况，并在部署为该渠道配置了对应区域机器人时告知该机器人；否则会请你直接在 Evane 里打开那个空间。
从另一个数据区域应答的机器人，不会提供用邮箱验证码关联账号：如果账号还没有关联，它会请你先在 Evane → 设置 → Security 里关联飞书。如果那个区域还要求账号绑定已验证的手机号，或者暂时连不上登录服务，它会直接说明情况，而不会继续回答。
在 WhatsApp 里处理文件和联网搜索
在 WhatsApp 里，助手还可以直接把文件发给你。你可以让它生成新文件或修改文件，比如把同一份 PDF 里的两个名字换掉、填好一份表格、把 Word 转成 PDF。它会在这个聊天专用的代码沙盒里处理一份副本，回复之后把结果发到同一个聊天里。它也可以把空间里已有的文件发给你。文件只会发到你提问的这个聊天，不会发到别处。
- 沙盒不能联网，一开始是空的，助手只会把需要的空间文件复制进去。
- 在 WhatsApp 里生成的文件不会存进空间的文件库。对空间记录的任何修改仍然是提议，要有人审核。
- 每个文件有大小上限，每个聊天每天能收到的文件数也有上限。到了上限，助手会直接说明，不会发送。
- 在关联了空间的 WhatsApp 群里，只有提问的人是这个空间的成员时，助手才会发文件。群里其他人仍然可以得到文字回答。
- 助手发出的每个文件都会记在空间的 Activity Log 里，显示为「把文件发到了 WhatsApp 聊天里」。
- 如果当时沙盒不可用，助手仍会回答，并告诉你现在生成不了文件。
空间的 Internet access 开关打开时（Settings > AI assistant），助手在 WhatsApp 里也可以搜索网页、阅读网页，和在 Evane 里一样。开关关闭时，在 WhatsApp 里也没有联网工具。
飞书暂时还不能这样处理文件或联网搜索。
私聊暂时还不能做的事
私聊目前只能读取纯文本，以及飞书的简单富文本消息。两个渠道都不会读取语音或视频消息，有问题请直接打字，或者需要用到录音内容时在 Evane 里处理。
常见问题
第一条消息一定会显示空间编号列表吗？
不一定。只有当你属于多个空间且还没有选定空间时才会出现列表；只属于一个空间的账号会直接收到回答。
如果我被移出了当前选定的空间会怎样？
下一条消息会收到提示，说明你已经不是该空间的成员，并请你从当前列表里重新选择；之后的回答不会再来自原来的空间。
