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会议机器人无法加入或状态延迟

Meeting 自动化跨越 Evane Scheduler、Attendee、会议平台、Webhook 和 Reconciliation。重试前先确认最后成功的阶段。

Meeting 自动化跨越 Evane Scheduler、Attendee、会议平台、Webhook 和 Reconciliation。重试前先确认最后成功的阶段。

Evane 中的会议机器人无法加入或状态延迟Evane 中的会议机器人无法加入或状态延迟

Bot 未入会

  1. 确认 AI standby 为 On,且 Join URL 属于支持的平台。
  2. Scheduled Meeting 需核对空间时区中的 Start。Scheduler 会在开始前进入可入会窗口,但外部平台接纳仍可能有延迟。
  3. 确认 Attendee 及 Worker 正常运行。
  4. Teams 等有 Lobby 的平台需要人工允许 Bot 进入。
  5. 如果状态显示被拒绝入会,说明会议主持人在 Lobby 拒绝了 Bot。请主持人允许 Bot 进入,或者为以后的会议设置允许访客跳过 Lobby。

状态或字幕延迟

Attendee Webhook 上报 Bot 状态和 Transcript,Evane Reconciliation 用于兜底。Webhook 签名不匹配、Callback URL 不可达、SSE 被缓冲或字幕生产器不可用都会造成延迟。

Bot 已入会但没有发言时,正式开始前 Elapsed 可以保持 00:00,结束后可标记 No content captured,且不会生成正常会议纪要。

不要为同一 Meeting 重复派多个 Bot。仅在原 Bot 已结束后使用 Rejoin。反馈时提供 Meeting ID 与 Bot state,不要提供 Webhook Secret。

常见问题

一个 Bot 加入失败后应该再派一个新的吗?

不应该。不要为同一场 Meeting 派发多个 Bot;应打开现有记录查看其状态,只有在上一个 Bot 进入终态后才使用重新加入操作。

为什么 Bot 已经加入了,Elapsed 却一直是 00:00?

如果没有捕获到任何语音,Elapsed 在计划开始前会保持 00:00,该会议最终会显示为“No content captured”;正常摘要需要真实的转录内容。

Bot 已经加入了,为什么状态或字幕还是延迟?

Webhook 签名不匹配、回调地址被阻断、SSE 连接被缓冲,或字幕生成服务不可用,都可能延迟界面显示,尽管 Evane 也会用协调机制作为兜底。

最后验证:

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